Która informacja jest dla klienta ważna?
Chciałoby się powiedzieć KAŻDA, ale to nie do końca prawda. Każdy człowiek lubi posiadać wiedzę w sprawach, które go bezpośrednio dotyczą. Mówi się „lubię wiedzieć na czym stoję”. I to prawda. Informacja jest nieodłączną częścią życia każdego z nas. Jednak w przypadku obsługi klienta to od nas zależy jaką informację i w jaki sposób przekażemy…
Dowiedz się więcej